Rødovre Kommune professionaliserer vidensdeling med AI
OS2autoproces Show and Tell
Mange kommuner kender udfordringen med "tavs viden". Når erfarne medarbejdere stopper, risikerer vigtig viden at gå tabt, fordi den ligger i "hovederne" frem for i systemerne. Samtidig er det svært at opretholde en ensartet høj datakvalitet i arbejdsgangsbeskrivelserne, når hverdagen rammer.
Derfor handler årets første show and tell om, hvordan Rødovre Kommune bruger AI til at løfte og professionalisere hele måden, organisationen dokumenterer på.
AI-løsningsarkitekt Michael Payne Momme præsenterer Rødovres strategiske arbejde med at gå fra den "grå masse" af mundtlig overlevering til strukturerede data.
Det handler om "den store klinge": Hvordan gør vi det nemt at få viden ind i systemerne med høj kvalitet? Og hvordan sikrer vi en generalisering af viden, så organisationen bliver mindre sårbar og mere professionel?
Kom og hør Michael fortælle om visionen og se et konkret eksempel:
- Datakvalitet: Hvordan vi går fra løs snak til strukturerede processer, der kan bruges til både oplæring og fremtidig automatisering.
- Professionalisering: Hvordan AI understøtter en ensartet standard i organisationen.
- Casen: Et konkret eksempel fra Borgerservice, hvor metoden bruges til at sikre viden fra medarbejdere på vej på pension
Optagelse og slides
Show and tell bliver ikke optaget, da alle skal føle sig trygge ved at stille spørgsmål og give sparring.
Til gengæld deler Michael gerne sine slides efterfølgende.
Tidspunkt: 15. januar kl. 13.30–14.30
Hvem kan deltage?
Show and tell er åbent for alle medarbejdere i organisationer, der er medlem af OS2autoproces.
Hvad er OS2autoproces Show and tell?
OS2autoproces Show and tell er et online møde, hvor en kommune eller region demonstrerer en konkret automatisering eller præsenterer en idé. Oplægget varer typisk omkring 30 minutter og efterfølges af spørgsmål og faglig sparring. Formålet er at dele praktiske erfaringer, inspirere hinanden og gøre det lettere at komme i gang med automatiseringer.
Skriv til os2autoproces@os2.eu, hvis du:
- gerne vil dele en proces eller idé på en OS2autoproces show and tell for at hjælpe andre og få faglig sparring
- ønsker, at vi laver en OS2autoproces show and tell om en udfordring, I sidder med, og som andre måske allerede har løst